Hizmetlerimiz :

Yazılım Hizmetleri

Nelcom Yazılımın Öncelikli faaliyet alanı Yazılımdır. Bu konuda KOBİlerden büyük çaplı işletmelere kadar çok çeşitli firmalara hizmet vermektedir. Gerek kendi ürettiği yazılımlarla, gerekse çözüm ortağı olduğu birçok yazılım firmalarının ürünleriyle müşterilerinin ihtiyacını eksiksiz karşılamaktadır.

Nelcom Yazılım, pazara sunduğu ürünlerin eğitim ihtiyacını da yine kendi bünyesinde karşılamaktadır. Bu sayede müşterilerinin satın almış oldukları programı en yüksek verimle kullanabilmesini garantilemektedir.

Firmanızın yazılım ihtiyacı ne olursa olsun, Nelcom Yazılım size en uygun çözümü, uygun bir fiyat ve güvenceyle sunmayı taahhüt etmektedir. Bu ihtiyaç ister hazır paket program olsun, ister sizin firmanıza özel bir yazılım olsun fark etmeyecektir.

Üretimini ve Pazarlamasını yaptığımız hazır paketlerimizi görebilmek için ÜRÜNLER bölümüne bakabilirsiniz.

Dış Kaynaklı Yazılım Hizmetleri

Türkiye'de yazılım sektörü de içinde olmak üzere iş yoğunluğu genel olarak İstanbul bölgesine sıkışmış bulunmaktadır. Buna karşılık İstanbul ve çevresinde yaşamın çok pahalı olması, Yazılım firmalarının maliyetlerini olumsuz etkilemektedir. Bu da Yazılım firmalarının özellikle yurt dışı piyasalarda rekabet gücünü olumsuz etkilemektedir.

Buna karşılık Anadolu'nun başka şehirlerinde yaşam maliyetlerinin oldukça düşük olduğunu görmekteyiz. İşte bu durumun bir sonucu olarak Nelcom Yazılım Üretim Merkezini Mersin'e taşımış ve böylece yazılım maliyetlerini minimuma indirmenin yolunu bulmuştur.

Bununla birlikte, Nelcom Yazılım kadar şanslı olmayan yazılım firmalarına düşük maliyetlerle dış kaynaklı projeler geliştirme yoluna gitmiş ve o şirketlerinin yazılımcı maliyetlerini düşürebilme imkanı yaratmıştır.

Nelcom Yazılımda hem Windows, hem de Unix işletim sistemleri için yazılım geliştirme imkanı bulunmaktadır.

Network Çözümleri

Verimliliğinizi arttırmak, zaman kazanmak, iş gücünüzü tam kapasite ile kullanmak, maliyetleri azaltmak , teknolojik yenilikleri yakalamak , çok düşük başlangıç maliyeti ile seçkin bir “Call Center” hizmeti almak , yoğun müşteri ilişkilerinizi profesyonel bir çağrı merkezi ile desteklemek isterseniz, bizi arayınız...

Teknolojik altyapı ve iş uygulamaları ile bunların kullanıldığı iş süreçlerinin yürütülmesine ilişkin her türlü hizmeti bünyemizde barındırıyoruz. Nelcom, müşterilerinin iletişim ağı alt yapılarının planlanması, kuruluşu, işletimi ve yönetimi konusunda profesyonel kadrosu ike 7/24 destek vermektedir.

Çalışmalar projelendirme aşamasından testler ve know-how desteğine kadar Nelcom tarafından koordine edilir. • Yapısal Kablolama • Yerel Alan Ağları Çözümü (LAN) • Geniş Alan Ağları Çözümü (WAN)• Network Üzerinden Ses ve Video aktarımı.• Network Yönetimi.• Veritabanı kurulum, yönetim ve güvenliği.

Günümüzde Internet sayesinde genişleyen networklardaki bilgilere ulaşabilirlik, performans gibi kriterlerin yanında mevcut network üzerinde çalıştırılan uygulamalarımızın da güvenlik politikalarının uygulanması önemi karşımıza çıkmaktadır. • Şebeke Güvenliği • Sistem Güvenliği • Kullanıcı Güvenliği • Uygulama Güvenirliği • Antivirüs Yazılımları

Nelcom, müşterilerinin iletişim ağı alt yapılarının planlaması,kuruluşu, işletimi ve yönetimi konusunda profesyonel kadrosu ile 7/24 destek vermektedir. Telefon Destek Hattı Online Destek Hattı Outsource Hizmetleri Bakım Anlaşması

Bilgisayar Teknik Servis Hizmetleri

  İşinizin olmazsa olmazları arasında olan bilgisayar ve programlarınızın problemsiz çalışması ve problem durumunda en kısa sürede çözülmesi çok önemlidir. Şayet Bilgisayarlarınızın güvenliğini garanti altına almak istiyorsanız, biz bakım anlaşması kapsamında bunu size taahhüt ediyoruz.

Belli aralıklarla bilgisayarlarınızı yedekliyor, gerekli kontrolleri yapıyor ve herhangi bir problem yaşanması durumunda belirtilen süre içinde cevap vermeyi sözleşmelerle sabitliyoruz. Böylece sisteminizin çalışırlığını ve güvenliğini artırmış oluyorsunuz.

Nelcom Yazılımın kalabalık uzman kadrosu aracılığıyla Windows sistemlerden, Unix sistemlere kadar çok çeşitli platformlarda teknik destek hizmeti alabilirsiniz.

Nelcom Group, teknik servis hizmetlerindeki başarısını Ulusal bir teknik servis kurumu olan Artı & Artı ile Çözüm ortaklığı yaparak göstermiştir. Bu anlaşma kapsamında,

Cukurova Bölgesinde Artı & Artı'nın üstlendiği bakım faaliyetlerini Nelcom Yazılım yürütmektedir.

Teknolojik Danışmanlık

Nelcom Bilişim Personeli, görevleri gereği teknolojiyi yakından takip edip bunları hayata geçirmenin yollarını araştırmaktadırlar. Bu sebeple, Teknolojik yeniliklerle ilgili olarak diğer sektörlerden daha fazla bilgi ve deneyime sahip olduğunu söyleyebiliriz.

Bu sebeple diyoruz ki, bir yeniliğe imza atmadan önce gelin bir çayımızı için. Biz size düşündüğünüz geliştirme ile ilgili tavsiyelerimizi sunalım. Hayata geçirmenizde size yardımcı olalım.